1

Тема: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

День добрый! Поделитесь опытом, пожалуйста! Повышает ли онлайн-консультант на сайте конверсию? И какой сервис можете посоветовать? Кто каким пользуется? Заранее спасибо!

Thumbs up Thumbs down

2

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Видел несколько весьма удачных кейсов с применением онлайн-консультанта, но все зависит от тематики.

Thumbs up Thumbs down

3

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Да, я тоже уже нашла информацию. Вот неплохой кейс http://bzm.me/casebox/2531-keys-onlayn- … iniki.html Результаты публикуют хорошие, на примере клиники, правда. Но, все же - конверсия в запись больше 30%. Интересно, с ИМ тоже будут результаты...?

Thumbs up Thumbs down

4

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Я считаю, что очень важно иметь на сайте интернет-магазина онлайн консультанта. Это поможет не упустить реальных покупателей, которые интересуются товаром. Наш магазин после установки онлайн консультанта увеличил продажи на 9%.  Могу сказать, что всегда ответить на звонки не получается, а онлайн консультант всегда на месте. Сервис Onicon предназначен для общения с посетителями сайта в режиме онлайн чата. Вот подробнее http://onicon.ru/online-konsyltant-inte … n=article.

Thumbs up Thumbs down

5

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Рекомендую http://netroxsc.ru/
Если брать бесплатную версию, то функциональность минимально урезана. Правда может использоваться только для небольших сайтов. Ну а коммерческая версия имеет достаточно низкий ценник. В общем рекомендую хотя бы посмотреть... Таких богатых настроек окна консультанта я еще не встречал. Можно даже собственный код окна вставить.

Thumbs up Thumbs down

6

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Можете посмотреть рейтинг консультантов за март и выбрать понравившийся - http://track.ruward.ru/consult/

Профессиональное создание сайтов любой сложности, аудит, продвижение, а также поддержка вашего интернет ресурса - web2life.ru

TIMEWEB > Всегда больше, чем просто хостинг для ImageCMS!

7

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

В большенстве студий уже начинают отказываться от онлайн чатов если конечно тематика сайте не требует постоянных ответов на вопросы, нарпимер хостинг, ибо они уже всех достали.

8

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Если чат не настырный и операторы оперативно отвечают, то очень даже в тему.

Профессиональное создание сайтов любой сложности, аудит, продвижение, а также поддержка вашего интернет ресурса - web2life.ru

TIMEWEB > Всегда больше, чем просто хостинг для ImageCMS!

9

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Спасибо всем за рекомендации. Уже поставили хороший сервис. http://convertizer.biz/ Довольны, могу смело рекомендовать.

Thumbs up Thumbs down

10

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

supleader пишет:

Если чат не настырный и операторы оперативно отвечают, то очень даже в тему.

Лучше и не скажешь. Если консультант удачный, то это отличное средство удержать клиента на сайте. Я много перепробовал виджетов, честно скажу от большинства не в восторге. Один из клиент написал в отзыве, что консультант "задолбал вылазить и писать каждые 5 минут" . После этого я пересмотрел виджет, поставил от компании позвоним ком . Пока жалоб нет, да и интерфейс разработали под стиль сайта.

Thumbs up Thumbs down

11

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Я за онлайн чат

Thumbs up Thumbs down

12

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Я пользуюсь JivoSite

Thumbs up Thumbs down

13

Re: Посоветуйте онлайн-чат для сайта!

Пользуюсь https://azilus.ru. Да, конверсию повышает, но стоит обратить внимание на правильную настройку виджета.

Thumbs up Thumbs down