• Андрей
  • знакомлюсь с ImageCMS
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 26-10-2014
  • Сообщений: 2

Тема: 500 $ за что?

Здравствуйте.

Около 1 года назад:
1. Была куплена лицензия Shop Premium – 500 $
2. Был куплен шаблон – 200 $ (который через 2 недели стал бесплатным)
3. В шаблон были внесены некоторые изменения (с большими компромисами, т.к. у вас товарищи кто делает не сильно заинтересованы что сделать лучше чем обычно даже за деньги) – 500 $

Итого потрачено примерно 78,000 рублей – на что можно купить любой интернет магазин на любой CMS с нормальными автоматическими обновлениями.

Он всё это время не заполнялся и в него никакие изменения не вносились.

И сейчас, спустя год, вышли обновления:
1. Ладно их нужно вручную как то ставить (хотя такого уже давно нигде нет) или вы берёте за это 30$.
2. Но почему мы должны снова оплачивать, то что уже оплатили – изменения в шаблон.

Вот ответ из техподдержки (Билет 11829) – «Обновление силами наших специалистов стоит $30 за обновление на одну версию выше без сбережения правок и доработок (оценивается отдельно).»

Thumbs up Thumbs down

  • Зарегистрирован: 27-08-2015
  • Сообщений: 3

Re: 500 $ за что?

У нас куплено Премиум и Про для одного домена и только Про для другого. Спросил тех поддержку можно ли перейти с Про на Премиум на первом домене без потери данных. Сказали что стоит $200 и как бонус они сняли мне из кабинета купленый Премиум и выслали запрос на повторную оплату. Мягко говоря я недоволен и сижу жду объяснения.

Thumbs up Thumbs down

3 Ответ от gula.andrij

  • Откуда: Львов
  • Зарегистрирован: 14-11-2012
  • Сообщений: 1,113
  • User Karma: 107

Re: 500 $ за что?

Андрей пишет:

Вот ответ из техподдержки (Билет 11829) – «Обновление силами наших специалистов стоит $30 за обновление на одну версию выше без сбережения правок и доработок (оценивается отдельно).»

Если вносятся изминения в работу системы автоматического обновления вы не получите ни на какой другой системе. Обновления для чистой версии всегда доступны безплатно и Вы можете обновиться сами

ImageCMS PHP Team Lead
https://github.com/imagecms/ImageCMS - ночные сборки корпорейта
https://scrutinizer-ci.com/g/imagecms/ImageCMS/badges/quality-score.png?b=development https://codeclimate.com/github/imagecms/ImageCMS/badges/gpa.svg

Thumbs up Thumbs down

4 Ответ от gula.andrij

  • Откуда: Львов
  • Зарегистрирован: 14-11-2012
  • Сообщений: 1,113
  • User Karma: 107

Re: 500 $ за что?

Александр пишет:

У нас куплено Премиум и Про для одного домена и только Про для другого. Спросил тех поддержку можно ли перейти с Про на Премиум на первом домене без потери данных. Сказали что стоит $200 и как бонус они сняли мне из кабинета купленый Премиум и выслали запрос на повторную оплату. Мягко говоря я недоволен и сижу жду объяснения.

200$ - это разница цены между про и премиум которую нужно оплатить для перехода

ImageCMS PHP Team Lead
https://github.com/imagecms/ImageCMS - ночные сборки корпорейта
https://scrutinizer-ci.com/g/imagecms/ImageCMS/badges/quality-score.png?b=development https://codeclimate.com/github/imagecms/ImageCMS/badges/gpa.svg

Thumbs up Thumbs down

5 Ответ от Андрей

  • Андрей
  • знакомлюсь с ImageCMS
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 26-10-2014
  • Сообщений: 2

Re: 500 $ за что?

gula.andrij пишет:
Андрей пишет:

Вот ответ из техподдержки (Билет 11829) – «Обновление силами наших специалистов стоит $30 за обновление на одну версию выше без сбережения правок и доработок (оценивается отдельно).»

Если вносятся изминения в работу системы автоматического обновления вы не получите ни на какой другой системе. Обновления для чистой версии всегда доступны безплатно и Вы можете обновиться сами

Абсолютно непонятный ответ.

Был простой вопрос - вы в своё время внесли изменения в шаблон за 500$. Почему сейчас нельзя обновиться оставив его таким, какой он есть сейчас, почему правки в него не должны сохраняться?

Для примера, мы около года не обновляли одну известную систему (B****x) - и всё нормально за 20 минут обновили на автомате.

Причём тут вообще шаблон сайта, обновления затрагивать должны другие файлы, а не шаблон.

Thumbs up Thumbs down

6 Ответ от gula.andrij

  • Откуда: Львов
  • Зарегистрирован: 14-11-2012
  • Сообщений: 1,113
  • User Karma: 107

Re: 500 $ за что?

Андрей пишет:
gula.andrij пишет:
Андрей пишет:

Вот ответ из техподдержки (Билет 11829) – «Обновление силами наших специалистов стоит $30 за обновление на одну версию выше без сбережения правок и доработок (оценивается отдельно).»

Если вносятся изминения в работу системы автоматического обновления вы не получите ни на какой другой системе. Обновления для чистой версии всегда доступны безплатно и Вы можете обновиться сами

Абсолютно непонятный ответ.

Был простой вопрос - вы в своё время внесли изменения в шаблон за 500$. Почему сейчас нельзя обновиться оставив его таким, какой он есть сейчас, почему правки в него не должны сохраняться?

Для примера, мы около года не обновляли одну известную систему (B****x) - и всё нормально за 20 минут обновили на автомате.

Причём тут вообще шаблон сайта, обновления затрагивать должны другие файлы, а не шаблон.

Если изминения касались только отображения шаблона - то скорее всего переделывать ничего не нужно будет. Насколько я понял Вам так и предложили - 30$ за обновление и оценить отдельно нужно ли чтото за перенос допработ доплачивать

ImageCMS PHP Team Lead
https://github.com/imagecms/ImageCMS - ночные сборки корпорейта
https://scrutinizer-ci.com/g/imagecms/ImageCMS/badges/quality-score.png?b=development https://codeclimate.com/github/imagecms/ImageCMS/badges/gpa.svg

Thumbs up Thumbs down

  • Виталий
  • начал пользоваться ImageCMS
  • Неактивен
  • Откуда: Херсон
  • Зарегистрирован: 10-12-2014
  • Сообщений: 23
  • User Karma: 2

Re: 500 $ за что?

Честно говоря и мы не довольны. Покупали Pro. Но на эти же деньги мы могли получить более интересную систему с автоматическими обновлениями.
А сейчас, этот движок (даже премиум) есть в свободном доступе. Отличная система, которая гребет деньги и никак не обновляет движок.

Наш интернет-магазин.

Сайт Виталий

Thumbs up Thumbs down

8 Ответ от supleader

  • supleader
  • supleader
  • эксперт по ImageCMS
  • Неактивен
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Зарегистрирован: 09-09-2010
  • Сообщений: 670
  • User Karma: 86

Re: 500 $ за что?

CMS на Б обновляет дефолтные шаблоны и контроллеры. Если вы, например, правили шаблон дефолтный, то изменения сотрутся при автоматическом обновлении, так как по сути вы обновили ядро.

Профессиональное создание сайтов любой сложности, аудит, продвижение, а также поддержка вашего интернет ресурса - web2life.ru

TIMEWEB > Всегда больше, чем просто хостинг для ImageCMS!

Сайт supleader

Thumbs up Thumbs down

9 Ответ от Lifesaver903

  • Lifesaver903
  • эксперт по ImageCMS
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20-03-2013
  • Сообщений: 255
  • User Karma: 24

Re: 500 $ за что?

supleader пишет:

CMS на Б обновляет дефолтные шаблоны и контроллеры. Если вы, например, правили шаблон дефолтный, то изменения сотрутся при автоматическом обновлении, так как по сути вы обновили ядро.

В /components/bitrix/ - да, шаблоны обновляет
В /templates/.default/ - не обновляет

Продам ОДНУ лицензию ImageCMS Shop Premium. Писать в личку. или на Lifesaver903@yandex.ru

Thumbs up Thumbs down

10 Ответ от Rexman

  • Rexman
  • начал пользоваться ImageCMS
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 22-04-2013
  • Сообщений: 20

Re: 500 $ за что?

Андрей пишет:

Здравствуйте.

Около 1 года назад:
1. Была куплена лицензия Shop Premium – 500 $
2. Был куплен шаблон – 200 $ (который через 2 недели стал бесплатным)
3. В шаблон были внесены некоторые изменения (с большими компромисами, т.к. у вас товарищи кто делает не сильно заинтересованы что сделать лучше чем обычно даже за деньги) – 500 $

Итого потрачено примерно 78,000 рублей – на что можно купить любой интернет магазин на любой CMS с нормальными автоматическими обновлениями.

Он всё это время не заполнялся и в него никакие изменения не вносились.

И сейчас, спустя год, вышли обновления:
1. Ладно их нужно вручную как то ставить (хотя такого уже давно нигде нет) или вы берёте за это 30$.
2. Но почему мы должны снова оплачивать, то что уже оплатили – изменения в шаблон.

Вот ответ из техподдержки (Билет 11829) – «Обновление силами наших специалистов стоит $30 за обновление на одну версию выше без сбережения правок и доработок (оценивается отдельно).»






Однозначно . Также не доволен этим.

Thumbs up Thumbs down